Firmy i skrzynki
Oddziela dane organizacji, ich ADE, dostawców i ustawienia. Operator wielu firm nie miesza korespondencji klientów.
System dla firm i organizacji
Korespondencja pod kontrolą. Terminy przypisane do ludzi.
e‑Doręczenia PRO porządkuje odbiór, przygotowanie odpowiedzi, akceptację, terminy i dowody. Każda firma, sprawa i osoba mają jasno określoną odpowiedzialność.
- Konta imienne i role
- Terminy i zastępstwa
- Historia i dowody
Panel korespondencji
Odpowiedź wymagana dziśSprawa przypisana · termin 14:00
Dokument gotowy do akceptacjiZweryfikowano załączniki · oczekuje
Potwierdzenie odbioru zapisaneDowód powiązany ze sprawą
System organizuje pracę firmy. Prawnie skuteczna wysyłka i odbiór wymagają oficjalnej skrzynki oraz korzystania z aplikacji państwowej albo zatwierdzonej integracji produkcyjnej.
Co robi system
Sześć obszarów codziennej pracy
Każdy moduł rozwiązuje konkretny problem organizacyjny i pozostawia czytelny ślad działania.
Użytkownicy i role
Przypisuje administratora, zastępcę, operatora, przygotowującego, zatwierdzającego i audytora.
Rejestr korespondencji
Łączy wiadomość ze sprawą, firmą, opiekunem, datami, załącznikami i potwierdzeniami.
Terminy i eskalacje
Tworzy zadania, przypomnienia i zastępstwa. Pokazuje brak reakcji oraz sprawy zbliżające się do terminu.
Akceptacja wysyłki
Kontroluje adresata, kompletność załączników i zatwierdzenie przez uprawnioną osobę przed wysyłką.
Dowody i audyt
Zapisuje, kto i kiedy wykonał operację, jaki był jej wynik oraz z jaką sprawą połączono dowód.
Jak wygląda obsługa
Od nowej wiadomości do zamkniętej sprawy
- 1
Rejestracja
Wiadomość lub ręczny wpis otrzymuje firmę, sprawę, daty i listę dowodów.
- 2
Odpowiedzialność
Operator przypisuje opiekuna, termin, zadanie i zastępcę.
- 3
Przygotowanie i kontrola
Powstaje wersjonowany szkic; uprawniona osoba sprawdza odbiorcę i załączniki.
- 4
Wynik i dowody
Sprawa otrzymuje potwierdzony wynik. Brak dowodu technicznego nie może oznaczać „wysłano”.
Bezpieczeństwo organizacyjne
Jedna osoba, jedna tożsamość, dokładnie nadane prawa
Nie stosujemy wspólnego konta „firma”. Każdy użytkownik działa imiennie, a dostęp do organizacji wynika z nadanej roli.
Separacja firmOddzielne organizacje, uprawnienia i rejestry.
MFA i sesjeDodatkowe potwierdzenie dla operacji wysokiego ryzyka.
ZastępstwaCiągłość obsługi podczas nieobecności pracownika.
Ślad audytowyHistoria zmian odporna na zwykłą edycję użytkownika.
Uczciwy zakres produktu
Najpierw asystent organizacyjny, później zatwierdzona integracja
Organizacja bez integracji skrzynki
- onboarding firmy i checklisty ADE,
- role, zadania, terminy i zastępstwa,
- ręczny rejestr korespondencji i dowodów,
- raport gotowości oraz historia operacji.
Integracja produkcyjna
- pobieranie i wysyłka wiadomości przez właściwe UA API,
- wyszukiwanie ADE przez aktualne SE API,
- testy integracyjne, certyfikaty i obsługa błędów,
- potwierdzona separacja danych organizacji.
Nie przyjmujemy danych logowania do gov.pl i nie przedstawiamy niepotwierdzonej wysyłki jako wykonanej. Aktualne zasady i interfejsy należy każdorazowo weryfikować w oficjalnej dokumentacji e‑Doręczeń.
Porozmawiajmy o procesie
Opisz, kto w Twojej firmie odbiera, przygotowuje i zatwierdza korespondencję.
Przygotujemy zakres wdrożenia tak, aby system odpowiadał rzeczywistemu podziałowi obowiązków i nie obiecywał integracji, której jeszcze nie uruchomiono.
Pozostałe projekty dla firm